Aceptamos todas las tarjetas Visa o Master Card, PayPal, Transferencia Bancaria o Yappy.

El tiempo de entrega normal es de 3 a 5 días hábiles en la Ciudad de Panamá y 7 días hábiles al interior del país.

El cliente dispondrá de un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto para enviar a KENNETH COLE LATINO cualquier reclamación en relación con el producto suministrado, igualmente podrá realizar su cambio directo en nuestras sucursales sujeto a disponibilidad.

Consultar Políticas de cambios y devoluciones.

Aceptaremos anulaciones de cualquier pedido de compra dentro de las siguientes 24 horas de solicitado, siempre y cuando no se haya procedido a facturación y despacho del mismo. El cliente deberá escribir a nuestros agente a nuestro WhatsApp (+507 6164-7308).

Nuestro correo es: help@kennethcolelatino.com

Sí pero depende de la disponibilidad que tengamos en tiendas.

Sí, hacemos entregas a cualquier parte del país por costo de $5.00 adicionales.

Sí, puede retirar en cualquiera de nuestras tiendas sin costo de envió. Se le enviará un correo notificando cuando su orden este lista para hacer su retiro.

Nuestras sucursales son: Albrook Mall, Multiplaza, Multicentro, Metromall, Las Anclas Mall y Megamall.

Usted deberá presentarse en la sucursal seleccionada y facilitar al encargado su número de orden y documento de identidad para certificar que el pedido será entregado a la persona correcta. 

Sí, solo debe presentar una captura de la confirmación del pedido, número de orden legible y foto de documento de identidad de la persona que hizo la compra.

Toda transacción recibida vía Yappy o Transferencia bancaria debe ser autorizada por nuestro departamento de contabilidad, este proceso puede tomar de 24 horas hábiles a 48 horas hábiles. Luego de ser confirmado su pago, se procederá con la preparación de su pedido.