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1. Información Legal
En cumplimiento de la legislación panameña vigente, informamos que el responsable del tratamiento de los datos es:
KC ROLA, INC.
Registro Público de Panamá: Folio Electrónico No. 1556614578
Domicilio: Provincia de Panamá, Distrito de Panamá, Corregimiento de San Francisco,
Urbanización Punta Pacífica, Calle Isaac Hanono Missrie,
Edificio Multiplaza Pacific Mall, Local A165
Correo electrónico: info@kennethcolelatino.com
2. Marco Normativo Aplicable
KENNETH COLE LATINO cumple con:
-
Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
-
Ley 51 de 2008 sobre Comercio Electrónico.
-
Ley 45 de 2007 sobre Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia.
El tratamiento de datos se realiza bajo principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, veracidad, confidencialidad y seguridad.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
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Nombre completo
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Documento de identidad (cuando sea requerido legalmente)
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Dirección de entrega
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Información de facturación
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Historial de compras
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Datos de navegación (mediante cookies)
No recopilamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con autorización expresa del titular.
4. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada podrá utilizarse para:
-
Procesar pedidos y gestionar entregas.
-
Emitir facturación y validar pagos.
-
Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
-
Enviar comunicaciones administrativas relacionadas con su compra.
-
Enviar promociones, campañas y beneficios (previo consentimiento).
-
Gestionar programas de lealtad.
-
Realizar análisis internos y mejoras en la experiencia del cliente.
-
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
El usuario podrá revocar su consentimiento para fines comerciales en cualquier momento.
5. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 81 de 2019, el titular podrá ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso a sus datos personales.
-
Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
-
Cancelación o eliminación cuando proceda.
-
Oposición al tratamiento para fines específicos.
-
Revocatoria del consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
info@kennethcolelatino.com
La solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos por la legislación panameña.
6. Seguridad de la información
KENNETH COLE LATINO implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra:
-
Acceso no autorizado
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Alteración
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Divulgación
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Pérdida o destrucción
Las transacciones en línea se procesan mediante plataformas seguras y certificadas.
7. Transferencia de datos a terceros
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:
-
Procesar pagos mediante proveedores financieros.
-
Gestionar envíos con empresas de mensajería.
-
Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En todos los casos exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.
No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.
8. Usuarios y Condiciones de Uso
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Proporcionar información veraz y actualizada.
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Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
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No utilizar el sitio para actividades ilícitas o contrarias a la ley.
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No difundir contenido ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos fundamentales.
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